随着全国高校后勤社会化改革的不断深入，高校后勤在管理的范围和服务的质量上都有了新的要求，原有简单、落后的管理方法和手段已经不能适应社会化改革和市场竞争的要求。提高后勤管理水平、提高内部运行效率、增强服务意识已经成为后勤实体生存与发展的必要条件。引进先进的计算机网络技术进行后勤全面的信息化管理已经是后勤发展的必由之路。
智慧后勤信息平台基于数据挖掘、数据分析和决策支持三大要素，整合资源打造服务热线、网上服务大厅、移动服务平台、实体服务大厅四位一体，线上线下多平台联动的服务大平台，利用物联网技术，实现一站式服务，利用各类后勤应用系统以及用户行为数据资源，开展大数据分析探索与应用，为后勤决策提供及时准确的数据支撑。
服务平台：网上超市、网上订餐、网上充值、网上订餐、网上报修、失物招领、网上订车、二手市场、校园订水、在线查询、服务评价、会务接待、智能洗衣、电瓶车充电…… 管理系统：服务综合评价系统、人力资源管理系统、财务系统、餐饮供应链管理、办公管理系统、宿舍管理系统、绩效考核系统、后勤资产管理系统、会务管理系统、车辆管理系统、服务监督平台……
1. 通过智慧后勤信息门户网：网上受理师生有网上订餐、购物、订车、订水、报修、建议、咨询等服务。
2. 移动应用：在短信平台的支撑下，通过APP可及时获知师生服务申报信息，后勤工作人员可用手机直接进行订单受理、信息回复等工作，提升了后勤工作效率。
3. 在线查询：师生实时了解浴室、食堂、阅览室“拥挤指数”，以及报修业务量等，方便职能部门及时了解师生在校状况。
4. 服务监督：让现代化服务意识深入人心，让全校师生通过便利手段走进后勤，了解后勤，对后勤的服务满意度逐年提高。
5. 大数据分析：通过记录师生校内生活轨迹，对校内生活轨迹，对师生日常行为进大数据分析，使后勤管理、服务决策分析水平大提高。
1.便捷、高效智慧后勤平台的规划设计是基于SOA架构，在学校基础平台的基础上，整合资源打造服务热线、网上服务大厅、移动服务平台、实体服务大厅四位一体，线上线下多平台联动的服务大平台，实现一站式服务。
2.成熟、先进系统采用三层结构模式，软件开发采用微软目前成熟先进的.net技术，数据库采用微软的SQL SERVER既保证当前系统的高可靠运行，又使系统能够适应未来技术的发展，满足业务不断变化的需要。
3.易学、易用、易管理。系统采用B/S，师生通过IE浏览器访问，功能设计直观，操作简便，复杂的功能模块内有使用说明。
快似闪电的实施部署：实施和上线周期以周为单位计算，与动辄数月甚至数年的研发有本质区别；舒畅灵动的分析体验：可视化数据分析快、准、狠，即时分享数据见解，变革业内数据分析陋习； 极速响应的本地服务：标准服务流程，快速响应并可驻校服务，弹性服务满足客户的个性化需求；灵活便捷的业务应用：针对不同的后勤管理服务定制不同的业务流程，适应学校业务发展管理要求的变化。